Sostituzione taglia gratuita
Hai dubbi sulla taglia?
Su alcuni articoli selezionati, AquaZooManiaShop.it ti offre la possibilità di richiedere la sostituzione taglia gratuita entro 7 giorni dal ricevimento.
È un servizio pensato per aiutarti ad acquistare con più serenità anche online, soprattutto nei casi in cui la vestibilità può richiedere una prova.
Per quali prodotti è valida
La sostituzione taglia gratuita è prevista:
- per i prodotti della categoria Abbigliamento (escluse bandane e cappellini) con costo minimo di 20€
- per le Pettorine Cane e Gatto con costo minimo di 20€
- per i Tutori Balto
Come richiederla e come funziona
Per richiedere la sostituzione taglia gratuita, è sufficiente contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine scrivendo a:
Riceverai le indicazioni per la corretta gestione della sostituzione.
Dopo il ritiro e la verifica del prodotto, verrà spedita la nuova taglia secondo le modalità previste.
Cosa comprende
AquaZooManiaShop.it si fa carico dei costi di:
- ritiro del prodotto da sostituire
- spedizione della nuova taglia
Limiti principali del servizio
La sostituzione taglia gratuita:
- è valida solo per spedizioni effettuate in Italia
- è prevista solo per variazione di taglia
- è ammessa per una variazione massima di due taglie rispetto a quella ordinata
- non consente il cambio di modello, colore o articolo differente
- può essere richiesta una sola volta per prodotto
Informazioni utili
Per velocizzare la gestione della richiesta, ti consigliamo di conservare il prodotto nelle migliori condizioni possibili e di contattare il servizio clienti appena verificata la necessità di cambio taglia.
Condizioni complete
Per tutti i dettagli operativi, le esclusioni specifiche e le condizioni complete del servizio, consulta la pagina Condizioni e Resi.